Em caso de perda ou roubo?
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Em caso de perda ou roubo, o colaborador deve ser orientado a bloquear o cartão imediatamente. Este bloqueio também pode ser feito através da plataforma SeuVale na área de gestão de cartões.
A sua empresa deve fornecer um novo cartão para que ele possa realizar o desbloqueio.
Caso sua empresa não possua cartões em estoque, é necessário solicitar através da nossa plataforma, mas para que seja liberado a solicitação extra.
Você poderá realizar e acompanhar as solicitações através do menu ‘Cartões’.
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